ProntoWeb WhatsApp

Wersja ki-2026-11-07 · Stan na 7 listopada 2026 · Deutsche Fassung

To jest wersja polska. Konsumenci otrzymują niniejsze warunki w języku swojej rozmowy i to ta wersja ich obowiązuje. W przypadku przedsiębiorców, jeżeli wersje się różnią, rozstrzyga wersja niemiecka (§ 2 ust. 5 Ogólnych warunków umowy): Hinweis zum KI-Einsatz

Informacja o wykorzystaniu AI

Załącznik nr 6 do Ogólnych warunków umowy ProntoWeb · w celach informacyjnych

§ 1 Gdzie korzystamy z AI

EtapCo robi AI
RozmowaAsystent AI odpowiada na Państwa wiadomości WhatsApp i dopytuje, czego brakuje do strony internetowej.
Wiadomości głosoweAI sporządza transkrypcję Państwa wiadomości głosowych.
Zdjęcia i filmyAI opisuje Państwa zdjęcia i filmy, aby trafiły we właściwe miejsce. Z filmu widzi tylko pojedyncze kadry statyczne, dźwięku nigdy.
Zdjęcia stockoweAI wybiera pasujące motywy z wyników wyszukiwania w Pixabay.
Dokumenty i linkiAI czyta dokumenty, które Państwo przesyłają, oraz strony, do których przesyłają Państwo link, i je streszcza. Tekst strony przejmujemy tylko wtedy, gdy wskażą nam Państwo tę stronę jako własną.
Teksty i szata graficznaAI pisze teksty na podstawie Państwa informacji i projektuje stronę.
Generowanie obrazów (gdy tylko zostanie zaoferowane)AI generuje obrazy, ale tylko po Państwa „Tak”.
ZmianyAI wprowadza Państwa prośby o zmiany.
KontrolaAI ocenia projekt, zanim Państwo go zobaczą.

§ 2 Czego nie robi AI

Następujące kwestie ustala nasz system według stałych reguł, a nie AI:

Również decyzji dotyczących Państwa umowy nie podejmuje AI. Tam, gdzie nasz system działa automatycznie, na przykład w przypadku zaległej płatności (§ 4 ust. 6 Ogólnych warunków umowy), postępuje zgodnie z terminami określonymi w Ogólnych warunkach umowy.

§ 3 Oznaczanie

  1. Na początku rozmowy informujemy Państwa, że piszą Państwo z asystentem AI. Teksty Państwa strony internetowej powstają przy użyciu AI na podstawie Państwa informacji. O tym, co z nich znajdzie się na Państwa stronie internetowej, decydują Państwo.
  2. Ustępy 2 do 4 obowiązują, gdy tylko zaczniemy oferować obrazy AI (§ 3 ust. 8 pkt 3 Ogólnych warunków umowy). Obrazy AI, które mogą sprawiać wrażenie fotografii, oznaczamy w sposób widoczny przy obrazie, na przykład skrótem na obrazie lub informacją bezpośrednio pod nim. Obrazy, które w oczywisty sposób nie są fotografiami, nie wymagają tego. W nocie prawnej Państwa strony internetowej wymieniamy każdy obraz AI. Wszystko to ustala nasz system według stałych reguł, a nie AI.
  3. Każdy obraz AI zawiera ponadto oznaczenie odczytywalne maszynowo: podpisane dane o pochodzeniu zgodne ze standardem C2PA oraz znak wodny. Oba pozostają zachowane, gdy zmniejszamy obraz.
  4. To, czy obraz powstał przy użyciu AI, można ustalić za pomocą ogólnodostępnych narzędzi do weryfikacji C2PA.

§ 4 Kto ponosi odpowiedzialność

  1. Państwa strona internetowa to Państwa prezentacja w internecie. To Państwo są jej usługodawcą, a jej nota prawna wskazuje Państwa. Za prawidłowość treści odpowiadają Państwo (§ 11 ust. 3 Ogólnych warunków umowy).
  2. My odpowiadamy za nasze świadczenie: za to, aby AI wykorzystywała wyłącznie to, co Państwo powiedzieli i przesłali, oraz aby strona działała pod względem technicznym. Odpowiadamy zgodnie z § 11 Ogólnych warunków umowy.
  3. Dlatego nasz system sprawdza między innymi, czy nazwy i miejsca na stronie pochodzą z Państwa informacji. Mimo to mogą zdarzyć się błędy. Prosimy o sprawdzenie każdej wersji (§ 7 ust. 2 Ogólnych warunków umowy).

§ 5 Ludzie

Na Państwa życzenie lub gdy asystent nie jest w stanie pomóc, rozmowę przegląda człowiek (§ 9 ust. 1 Ogólnych warunków umowy).

§ 6 Dostawcy i dane

  1. Na potrzeby etapów wymienionych w § 1 korzystamy z modeli AI różnych dostawców. Którzy to są obecnie dostawcy, wraz z ich siedzibą i podstawą przekazywania danych do państw trzecich, podaje nasza lista pod adresem prontoweb.io/ki-anbieter. Uzupełniamy ją, zanim nowy dostawca otrzyma Państwa dane.
  2. Korzystamy wyłącznie z usług dostawców,

    • w odniesieniu do których mamy umowę zgodną z art. 28 RODO, zawartą bezpośrednio z dostawcą lub z Vercel jako pośrednikiem (ust. 3),
    • którzy przetwarzają dane poza UE wyłącznie na podstawie zgodnej z art. 44 i nast. RODO oraz
    • którzy nie wykorzystują Państwa treści do trenowania swoich modeli, jeżeli tego zażądamy (ust. 4).
  3. Nasze zapytania do modeli językowych przekazujemy za pośrednictwem usługi pośredniczącej – Vercel AI Gateway spółki Vercel Inc. (USA). Ona również figuruje na liście. Vercel posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework. Transkrypcję Państwa wiadomości głosowych sporządza Mistral AI (Paryż, Francja). Te zapytania trafiają bezpośrednio do Mistral, a nie przez Vercel.
  4. Od wszystkich naszych dostawców AI wymagamy, aby nie wykorzystywali Państwa treści do trenowania: za pośrednictwem Vercel – przy każdym zapytaniu, w przypadku Mistral – na podstawie umowy i ustawień naszego konta. Za pośrednictwem Vercel wymagamy ponadto w odniesieniu do wszystkich zapytań, aby dostawcy nie zapisywali Państwa treści. Mistral może przechowywać zapytania do 30 dni w celu wykrywania nadużyć. Nie gwarantujemy natychmiastowego usunięcia.
  5. xAI (USA) nie posiada certyfikacji w ramach EU-US Data Privacy Framework. W odniesieniu do danych przekazywanych do xAI opieramy się zatem na standardowych klauzulach umownych UE zawartych w naszej umowie z Vercel. To samo dotyczy każdego innego dostawcy w USA nieposiadającego tej certyfikacji. Mistral AI ma siedzibę we Francji. W relacjach z Mistral obowiązuje jego umowa powierzenia przetwarzania danych.