Fassung ki-2026-11-07 · Stand 7. November 2026 · English version
Hinweis zum KI-Einsatz
Anlage 6 zu den AGB von ProntoWeb · zur Information
§ 1 Wo bei uns KI arbeitet
| Schritt | Was die KI tut |
|---|---|
| Gespräch | Ein KI-Assistent beantwortet Ihre WhatsApp-Nachrichten und fragt nach, was für die Website fehlt. |
| Sprachnachrichten | Eine KI schreibt Ihre Sprachnachrichten ab. |
| Fotos und Videos | Eine KI beschreibt Ihre Fotos und Videos, damit sie an die passende Stelle kommen. Von einem Video sieht sie nur einzelne Standbilder, den Ton nie. |
| Stockfotos | Eine KI wählt aus den Ergebnissen der Pixabay-Suche die passenden Motive aus. |
| Dokumente und Links | Eine KI liest Dokumente, die Sie schicken, und Seiten, deren Link Sie schicken, und fasst sie zusammen. Den Text einer Seite übernehmen wir nur, wenn Sie uns die Seite als Ihre eigene nennen. |
| Texte und Gestaltung | Eine KI schreibt aus Ihren Angaben die Texte und gestaltet die Seite. |
| Bilder erzeugen (sobald angeboten) | Eine KI erzeugt Bilder, aber nur mit Ihrem Ja. |
| Änderungen | Eine KI setzt Ihre Änderungswünsche um. |
| Prüfung | Eine KI bewertet den Entwurf, bevor Sie ihn sehen. |
§ 2 Was keine KI macht
Diese Dinge legt unser System nach festen Regeln fest, nicht eine KI:
- alle Nachrichten über Zeit, Ergebnis, Bezahlung, Kündigung und Widerruf,
- Preise und Fristen,
- Impressum und Datenschutzerklärung Ihrer Website (aus einem festen Muster),
- ob Ihre Website online geht.
Auch Entscheidungen über Ihren Vertrag trifft keine KI. Wo unser System automatisch handelt, etwa bei einer offenen Zahlung (AGB § 4 Abs. 6), folgt es den Fristen dieser AGB.
§ 3 Kennzeichnung
- Zu Beginn des Gesprächs sagen wir Ihnen, dass Sie mit einem KI-Assistenten schreiben. Die Texte Ihrer Website entstehen mit KI aus Ihren Angaben. Was davon auf Ihrer Website steht, entscheiden Sie.
- Die Absätze 2 bis 4 gelten, sobald wir KI-Bilder anbieten (AGB § 3 Abs. 8 Nr. 3). KI-Bilder, die wie Fotos wirken können, kennzeichnen wir sichtbar am Bild, zum Beispiel mit einem Kürzel im Bild oder einem Hinweis direkt darunter. Bilder, die erkennbar keine Fotos sind, brauchen das nicht. Im Impressum Ihrer Website nennen wir jedes KI-Bild. Das alles setzt unser System nach festen Regeln, nicht die KI.
- Jedes KI-Bild enthält zusätzlich eine maschinenlesbare Kennzeichnung: signierte Herkunftsdaten nach dem Standard C2PA und ein Wasserzeichen. Beide bleiben erhalten, wenn wir das Bild verkleinern.
- Ob ein Bild mit KI entstanden ist, lässt sich mit frei verfügbaren C2PA-Prüfwerkzeugen feststellen.
§ 4 Wer verantwortlich ist
- Ihre Website ist Ihr Auftritt. Sie sind ihr Anbieter, und ihr Impressum nennt Sie. Für die Richtigkeit der Inhalte sind Sie verantwortlich (AGB § 11 Abs. 3).
- Wir sind verantwortlich für unsere Leistung: dass die KI nur verwendet, was Sie gesagt und geschickt haben, und dass die Seite technisch funktioniert. Wir haften nach AGB § 11.
- Unser System prüft deshalb unter anderem, ob Namen und Orte auf der Seite aus Ihren Angaben stammen. Fehler können trotzdem passieren. Bitte prüfen Sie jede Fassung (AGB § 7 Abs. 2).
§ 5 Menschen
Auf Ihren Wunsch, oder wenn der Assistent nicht weiterkommt, sieht sich ein Mensch das Gespräch an (AGB § 9 Abs. 1).
§ 6 Anbieter und Daten
- Für die Schritte in § 1 nutzen wir KI-Modelle verschiedener Anbieter. Welche das gerade sind, mit Sitz und Grundlage für eine Übermittlung in Drittländer, steht in unserer Liste unter prontoweb.io/ki-anbieter. Wir ergänzen sie, bevor ein neuer Anbieter Ihre Daten erhält.
-
Wir setzen nur Anbieter ein,
- für die wir einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO haben, direkt mit dem Anbieter oder mit Vercel als Vermittler (Abs. 3),
- die Daten außerhalb der EU nur auf einer Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten und
- die Ihre Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle verwenden, wenn wir das verlangen (Abs. 4).
- Unsere Anfragen an die Sprachmodelle leiten wir über einen Vermittlungsdienst, das Vercel AI Gateway der Vercel Inc. (USA). Auch er steht in der Liste. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Sprachnachrichten schreibt Mistral AI (Paris, Frankreich) ab. Diese Anfragen gehen direkt an Mistral, nicht über Vercel.
- Von allen unseren KI-Anbietern verlangen wir, dass sie Ihre Inhalte nicht zum Training verwenden: über Vercel bei jeder Anfrage, bei Mistral durch Vertrag und Einstellung unseres Kontos. Über Vercel verlangen wir außerdem für alle Anfragen, dass die Anbieter Ihre Inhalte nicht speichern. Mistral darf Anfragen bis zu 30 Tage aufbewahren, um Missbrauch zu erkennen. Eine sofortige Löschung garantieren wir nicht.
- xAI (USA) ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Daten an xAI stützen wir uns deshalb auf die EU-Standardvertragsklauseln in unserem Vertrag mit Vercel. Dasselbe gilt für jeden anderen Anbieter in den USA ohne diese Zertifizierung. Mistral AI hat seinen Sitz in Frankreich. Mit Mistral gilt dessen Auftragsverarbeitungsvertrag.